(فرصة عمل في دبي (الإمارات_العربية_المتحدة
ماذا نعطي
مع Canon ، ستحصل على الدعم والتشجيع اللذين
تحتاجهما للنمو من الأشخاص الذين يشاركونك طموحك. سنستثمر في تطويرك المهني
لمساعدتك على التعلم والتقدم في دورك معنا. ستجد القادة الذين يمنحونك الحرية
لاستكشاف أشياء جديدة وفريق حيث يتم مشاركة المعرفة بشكل مفتوح.
1-دعم مرفق خدمة Canon والمستخدمين النهائيين لتحقيق الأداء الأمثل
لمخرجات الخدمة للمنتجات المحددة والحفاظ عليه
2-لإدارة منشأة Canon Service في دول الشرق الأوسط من خلال التواصل الوثيق
والعلاقة الوثيقة لتعزيز نواتج الخدمة لعملاء Canon.
3-تنفيذ الإجراءات التي تؤدي إلى تقديم خدمات ذات جودة أفضل وتحقيق أهداف مؤشرات
الأداء الرئيسية للخدمة ، ومقارنة مؤشر الخدمة لشركاء الخدمة والعملاء النهائيين
4-تصميم وتقديم المساعدة الفنية والتدريب لمبادرة التطوير المستمر لتعزيز قدرات
الخدمة لدعم شركاء الخدمة والدورات التدريبية والمشاريع والفعاليات
5- إجراء تقييم مستمر لممارسات وأنظمة الخدمات الحالية وتحديد مجالات التحسين
6-تحديد مشكلات الدعم الرئيسية من تلك التي تم تصعيدها ، واقتراح إجراءات لحلها
، والتنسيق مع موظفي Canon الآخرين حسب الاقتضاء
7-وضع العمليات والأنظمة في مكانها لتوافر قطع الغيار لتلبية نواتج اتفاقية
مستوى الخدمة
8-زيارة المستخدم النهائي أو مباني مرفق الخدمة للتحقيق وحل المشاكل حسب الضرورة
9-لتحليل البيانات للحصول على رؤى وإعداد تقارير شهرية اتصالات مع جميع أصحاب
المصلحة
10 = تحسين مؤشر رضا العملاء عبر جميع تسليمات الخدمة
11-توفير الدعم عبر الهاتف أو الكتابي لمرفق خدمة Canon والمستخدمين النهائيين
الذين يستخدمون أنظمة Canon.
ماذا نطلب
نحن بحاجة إلى أشخاص
يمكنهم تحقيق الاستثناء من خلال العمل الجماعي ، ولديهم الشجاعة للمخاطرة بطرق
جديدة للقيام بالأشياء والقدرة على رؤية العالم بالطريقة التي يراها عملاؤهم. نحن
نبحث عن مبتكرين في حل المشكلات مثلك ، شخص يمكنه ضمان بقاء Canon في المقدمة في عالم دائم
التغير.
1-شهادة / دبلوم في هندسة الإلكترونيات مع التعليم الرسمي المعترف به
2-مستوى عالٍ من المعرفة والخبرة التقنية (5 سنوات كحد أدنى) مقرونًا بالقدرة
على ربط المعلومات الفنية بالأشخاص غير التقنيين على جميع المستويات.
3-الخبرة السابقة في التدريب الرسمي في الفصول الدراسية أو التدريب عالي المستوى
أمر مرغوب فيه.
4 * المعرفة الوظيفية و / أو فهم منتجات الصور ومعدات الفيديو والطابعات أمر مرغوب
فيه
5-إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة واللغات المحلية.
6-ممتاز مهارات الاتصال والتنظيمية والتشغيلية
7-خبرة قوية في تطوير مبادرات الخدمة واستراتيجيات الأعمال في جميع أنحاء
المنطقة
8 - مهارات تحليلية ممتازة وفطنة عمل
سوف تحتاج
التركيز على العملاء
ذكاء تجاري
مهارات تحليلية ممتازة
وعقل منطقي
المرونة في التعامل مع
المتطلبات المتغيرة
اتخاذ قرار
حملة من أجل تحقيق
النتائج
تواصل ممتاز
حلال مشاكل
انتبه للتفاصيل
التفاوض والتأثير
روح العمل الجماعي
تعمل
Canon على إثراء الحياة والأعمال بطرق جديدة مذهلة. يمكنك أن تلعب دورًا في تشكيل
مستقبل شركة قوية وطموحة ومراعية ، حيث يقوم الأشخاص بأشياء رائعة معًا. يمكنك
توقع الاستثناء وتحقيق الاستثنائي مع أفضل شركة تصوير في العالم.
موقع الشركة من هنا
او
من هنا
البريد الإلكتروني cel-dl.cig.pr@canon-europe.com
تعليقات
إرسال تعليق